Commissioning and Service Engineer (international)
Functie omschrijving
•Oplevering, onderhoud, reparatie van machines of machineonderdelen
•Geven van demonstraties en trainingen aan klanten en toeleveranciers
•Meewerken aan (after) salessupport per e-mail, telefonisch en op locatie
•Ondersteuning bieden aan de Technische- en Verkoopafdeling met betrekking tot onder andere servicecontracten, verkoop onderdelen. Je zorgt tevens voor de uitvoering hiervan
•Administratieve afhandeling van werkzaamheden
•Voorbereiden van eigen service bezoeken (o.a. machine historie nalezen/analyseren, onderdelen en tools verzamelen, reisbureau contacteren, hotel boeken en reisplan communiceren met de klant etc.)
Functie eisen
•Voltooide MTS(+)/HTS opleiding met elektronische, mechanische of procestechniek
•Je hebt een paar jaar relevante werkervaring als Service Engineer
•Specifieke ervaring met vacuüm- en hoogspanningsapparatuur is een pré
•In bezit van rijbewijs B en bij voorkeur woonachtig in de regio Utrecht of Schiphol
•Een hoge mate van flexibiliteit, creativiteit, servicegerichtheid, klantgerichtheid
•Extra uitgelicht: Zelfstandigheid is een vereiste. Jij bent iemand die, na voldoende training, je verantwoordelijk voelt voor een project bij een klant en je hiervan eigenaar voelt. Correcte afronding van werkzaamheden en communicatie met de klant zijn voor jou een vanzelfsprekendheid
•Analytisch denken is onderdeel van jouw werkwijze. Oplossingen hoeven jou niet aangereikt te worden, je gaat een en ander met plezier zelf onderzoeken. Je ziet het onderscheid tussen standaard interventies en interventies die meer onderzoek vereisen. En je voelt snel aan welke stappen je hierin het beste kunt nemen
•Communicatief sterk en een goede beheersing van het Nederlands en Engels in woord en geschrift. Duits spreken en verstaan is een pré
•De bereidheid om veel te reizen binnen en buiten Europa. Veel van de werkzaamheden bij ESI zijn gepland. Maar ook ad-hoc reizen komt af en toe aan de orde. Een flexibele instelling hierbij is vereist
Arbeidsvoorwaarden
•een klein team van directe collega’s (7) met korte lijnen binnen dit team
•een attractieve, uitdagende functie in een internationale omgeving
•technisch complexe machines, veelal customized, waarover altijd nog iets nieuws te leren valt, ook na 10 jaar.
•een opleidingsprogramma wat bestaat uit een meerweekse training in Boston (VS, Massachusetts) die jou bekend zal maken met de machines van ESI; een opleiding tot stralingsdeskundige; een training in het omgaan met reclaim van SF6 gas; een training in het omgaan met hoog vacuüm pompen; VCA en natuurlijk training on the job
•een motiverend salarispakket met dito secundaire arbeidsvoorwaarden zoals laptop, telefoon en leaseauto
•reiskostenvergoeding en tijd voor tijd regeling
Bedrijfsprofiel
Bedrijfscultuur
Klein gezellige team, waar er hard gewerkt wordt en aandacht voor elkaar is.
Open cultuur, collegialiteit, informele sfeer. Korte lijnen